プライバシーポリシー

長崎グルメ・焼き小籠包・胡椒餅のチャイデリカ 公式サイト（以下、当サイトといいます）では、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、 以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。

 

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

【当サイトで収集する個人情報】
⚫︎お名前
⚫︎ご住所
⚫︎お電話番号
⚫︎メールアドレス
⚫︎パスワード
⚫︎配送先情報
⚫︎当サイトでのご注文履歴及びその内容
⚫︎上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用
当サイトでお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
⚫︎お客様への商品の発送および代金の請求また、代金のお支払いに関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報等。
⚫︎ご注文の内容や配送方法などのご確認。
⚫︎当サイトやチャイデリカ店舗が行うキャンペーン、商品、サービスのご案内。
⚫︎お客さまからのお問い合わせの返信。
⚫︎次回の会員ログインが容易に行えるよう、ログイン情報の保持の為。
⚫︎インターネット上のオンライン広告の配信。
⚫︎メールマガジン等の配信。

4.個人情報の安全管理
個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。但し、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。

6.個人情報の預託について
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。（業務委託先とは、運送業者、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）

7.個人情報の開示について
当ストアは、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
⚫︎本人の同意がある場合
⚫︎官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
⚫︎当ストアの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して個人情報の管理を義務付けます。
⚫︎合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
⚫︎その他法令で認められる場合

8.個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、お客様から、個人情報の開示・訂正・利用停止等を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえで、すみやかに対応します。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が義務を負わない場合は、この限りではありません。
 
9.cookie（クッキー）に関して
Cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。クッキーの使用は、当ストア上では決して個人特定情報にリンクされません。また、当ストアは不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

⚫︎cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
⚫︎お客様がクッキーを拒否する場合でも当ストアを閲覧することができます。
⚫︎当ストアは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。
⚫︎当ストアでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様が当ストアを再度訪れたときに個人情報入力の手間を省くなど、便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。
 
10.その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項
当ストアを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
 
11.個人情報の取扱いについての同意
お客様および会員は、当社が個人情報を上記で定める内容で利用することについて、予め同意するものとします。
 
12.個人情報の取扱いの変更及び通知
当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、当ストアに掲示し、お知らせします。
13.お問い合わせ先
個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、お問い合わせフォームからお問い合せください。

個人情報管理責任者

和田留維